Så fungerar våra VA-tjänster
- information till våra kunder

I den här informationen förklaras reglerna i lagen om allmänna vattentjänster (2006:412), som vi här kallar vattentjänstlagen, och de kommunala regler som gäller för användning av vatten- och avloppsanläggningar, hädanefter förkortat till VA-anläggningar. Alla fastighetsägare som är anslutna till dessa kommuners VA-anläggningar måste följa kommunens regler. För att förstå denna information behöver du ha tillgång till dessa regler.

Önskar du en fysisk kopia av broschyren "Så fungerar våra VA-tjänster - information till våra kunder" så kan du beställa en hos vår Kundservice - Gästrike Vatten Länk till annan webbplats.

Inledning

Vattentjänstlagen reglerar bland annat rättsförhållandet mellan huvudmannen, alltså den som ansvarar och äger den allmänna VA-anläggningen, och fastighetsägarna inom området där allmänna vattentjänster finns.
Vattentjänsterna omfattar att leverera vatten som passar för vanligt hushållsbruk och att leda bort dagvatten och dränvatten från bebyggda områden eller begravningsplatser, samt att leda bort avloppsvatten eller vatten som använts för kylning.

Gästrike Vatten AB är moderbolag i Gästrike Vatten-koncernen med dotterbolagen Gävle Vatten AB, Hofors Vatten AB, Ockelbo Vatten AB, Älvkarleby Vatten AB och Östhammar Vatten AB. Varje dotterbolag är VA-huvudman i sin kommun.

Gästrike Vatten sköter drift av anläggningen på uppdrag av respektive kommun.

Verksamhetsområde

Kommunens allmänna vattentjänster finns inom ett bestämt geografiskt område som kallas verksamhetsområdet. Det är kommunfullmäktige som beslutar var detta område ska vara. Du kan också få information om verksamhetsområdet hos huvudmannen för VA-anläggningen i din kommun.

Fastighetsägare

Med fastighetsägare menar vi i detta sammanhang den som äger en fastighet inom området där VA-anläggningen finns. Som fastighetsägare räknas också tomträttshavare och oftast även arrendator.

Rätten att använda en allmän VA-anläggning hör till fastigheten och inte till den person som äger fastigheten.
Det innebär att det inte går att säga upp ett ”VA-abonnemang” för att slippa betala avgifter.

Huvudmannen kan upprätta avtal med någon annan än fastighetsägaren om rätt att få använda
VA-anläggningen. Detta innebär att det som enligt vattentjänstlagen gäller för fastighetsägaren istället gäller för användaren. Det betyder bland annat att huvudmannen bara kan kräva betalning från den som huvudmannen har skrivit avtal med.

Vad ingår i den allmänna VA-anläggningen

I den allmänna VA-anläggningen ingår bland annat vattenverk, avloppsreningsverk, ledningsnät, anläggningar för att leda bort, rena och fördröja dagvatten, reservoarer och pumpstationer samt andra anordningar som behövs för att VA-anläggningen ska fungera som den ska. I den allmänna VA-anläggningen ingår också servisledningar fram till den eller de förbindelsepunkter som huvudmannen har bestämt för varje fastighet.

Vad ingår i fastighetens VA-installation?

Med en fastighets VA-installation menas de ledningar som dragits från förbindelsepunkterna till fastigheten.
I installationen ingår även anordningar, till exempel tappventiler, konsol för vattenmätare och tvättställ som anslutits till en sådan ledning. En VA-installation ingår aldrig i den allmänna anläggningen. Däremot kan delar i VA-installationen ägas av huvudmannen. Ett exempel är vattenmätare och LTA-enhet (lättryckavloppsenhet).

Servisledning

Med servisledning menas den ledning som förbinder en byggnad eller en fastighet med ledningsnätet i den allmänna VA-anläggningen. Servisledningen delas vid förbindelsepunkten i en del som tillhör den allmänna anläggningen och en del som tillhör fastigheten.

Juridisk ansvarsfördelning

Den juridiska ansvarsgränsen mellan huvudmannens allmänna anläggning och fastighetens VA-installation går vid förbindelsepunkten. Med förbindelsepunkt menas den punkt där fastighetens ledningar kopplas eller har kopplats till den allmänna anläggningen.

Kostnadsfördelning

Huvudmannen ansvarar för alla arbeten och kostnader för den allmänna VA-anläggningen. Fastighetsägaren ansvarar för alla arbeten och kostnader för fastighetens VA-installation.

Anordning som behövs endast för en eller några få fastigheter, till exempel anordning för tryckstegring av vatten eller pumpning av avloppsvatten, bekostas av respektive fastighetsägare om inte huvudmannen bestämt annat.

Förbindelsepunkternas läge

Det är huvudmannen som bestämmer var förbindelsepunkterna ska ligga, det vill säga var fastighetens ledningar ska kopplas till den allmänna VA-anläggningen. För varje typ av ledning som ska anslutas till den allmänna anläggningen ordnar huvudmannen en egen förbindelsepunkt. Det gäller till exempel för dricksvatten, spillvatten och dagvatten. Förbindelsepunkterna ligger vanligtvis nära varandra och oftast i närheten av fastigheten, cirka 0,5 meter utanför fastighetsgränsen. Men huvudmannen kan också bestämma att de ska ligga någon annanstans.

Huvudmannen bestämmer var förbindelsepunkten ska ligga efter att vi har pratat med dig som fastighetsägare. Du ska i god tid berätta för huvudmannen om du har särskilda önskemål om var förbindelsepunkten ska ligga. Om huvudmannen inte kan uppfylla dina önskemål eller om du inte hör av dig i tid, måste du acceptera det läge som vi har bestämt.

När uppgifter har lämnats om var förbindelsepunkterna ska ligga för en fastighet som ännu inte är inkopplad, anger vi normalt för dimension och planläge för alla servisledningar. För avloppsserviser anges även höjdläget. När det gäller dagvatten från din fastighet kan det ibland hända att sådant vatten får ledas bort till den allmänna VA-anläggningen utan att fastigheten behöver en särskild servisledning för detta. I sådana fall kan huvudmannen inte upprätta en förbindelsepunkt och meddela dig som fastighetsägare om den. Istället måste vi ha vidtagit särskilda åtgärder för att leda bort vattnet och underrättat dig om detta.

Illustratör: Ingrid Flygare

Anslutning till den allmänna VA-anläggningen

Anmälan om anslutning

Om du som fastighetsägare vill ansluta din fastighet till den allmänna anläggningen ska du skriftligen anmäla detta till huvudmannen. Du gör anmälan på en blankett som vi tillhandahåller, till exempel via vår hemsida, vill du istället ha blanketten utskriven så är du välkommen att kontakta Gästrike Vattens kundtjänst så skickar vi den gärna till dig, blanketten heter ”Anmälan VA-installation”.

Om du har rätt att använda den allmänna VA-anläggningen drar huvudmannen fram ledningar till förbindelsepunkterna för respektive vattentjänst. Huvudmannen bestämmer efter samråd med dig som fastighetsägare hur många ledningar som behövs, vilka dimensioner de ska ha, samt var förbindelsepunkten ska ligga och hur den ska utföras.

Två eller flera fastigheter kan kopplas till VA-anläggningen genom en gemensam anslutningspunkt om huvudmannen bedömer att det finns särskilda skäl för det. För att vi ska godkänna en gemensam anslutningspunkt måste fastigheterna ha bildat en gemensamhetsanläggning.

Huvudmannen har i vissa fall rätt att skjuta upp anläggnings- eller utbyggnadsarbetet. Det gör vi för att samordningen med andra arbeten inte ska bli svårare och för att vi ska kunna följa vår utbyggnadsplan.

Huvudmannen godkänner inkoppling av fastighetens VA-installation till den allmänna anläggningen när anläggningsavgiften är betald. Om avgiften ska delbetalas måste du ha ställt en godtagbar säkerhet. Vi är dock inte skyldiga att låta en fastighet kopplas till den allmänna anläggningen om fastighetens installation har väsentliga brister.

Rätt till tillträde och kontroll

Huvudmannen har rätt att komma in på en fastighet när vi behöver undersöka en VA-installation och hur den används. Det gäller innan VA-installationen kopplas till den allmänna anläggningen eller när vi annars behöver det för att kunna fullfölja våra skyldigheter.

Huvudmannen har rätt att kontrollera VA-installationen, inklusive LTA-installationen. Endast huvudmannen får manövrera ventiler vid förbindelsepunkt, alltså öppna för avledning av spillvatten och släppa på vatten till fastigheten.

Huvudmannen behöver inte göra inkopplingen själv. Den kan överlåtas till din entreprenör om vi godkänner det och entreprenören har ett system för kvalitetssäkring för den här typen av arbete. Vi ska dock få kontrollera inkopplingen innan rörgraven grävs igen.

Ny förbindelsepunkt

Om du som fastighetsägare vill ha en ny förbindelsepunkt i stället för den befintliga och huvudmannen efter din ansökan går med på detta, får du bekosta den nya servisledningens allmänna del samt bortkopplingen av den tidigare servisledningens allmänna del.

Om huvudmannen vill upprätta en ny förbindelsepunkt i stället för den befintliga ska huvudmannen ersätta dig för de kostnader som uppstår med den nya servisledningen och inkopplingen av denna.

I båda fallen ska huvudmannen göra ett rimligt avdrag från kostnaden beroende på hur gammal och i vilket skick den tidigare servisledningen är.

Avgiftsskyldighet

Du som fastighetsägare blir skyldig att betala avgift när huvudmannen har ordnat förbindelsepunkt och informerat dig om detta. Dessutom krävs att din fastighet ligger inom verksamhetsområdet för vattenförsörjning, spillvatten eller dagvatten, att fastigheten har behov av en vattentjänst och att behovet inte kan tillgodoses bättre på annat sätt.

Ibland kan dagvatten från en fastighet ledas bort till den allmänna anläggningen utan att vi upprättar en förbindelsepunkt. Om huvudmannen inte har upprättat en förbindelsepunkt för dagvatten från din fastighet, men fastigheten behöver bortledning av dagvatten, blir du skyldig att betala avgift för detta när huvudmannen har ordnat de anordningar som behövs för bortledandet och informerat dig om detta.

Användning av den allmänna dricksvattenanläggningen

Dricksvattnets kvalitet, tryck och mängd

Huvudmannen har bara skyldighet att leverera vatten för hushållsändamål till anslutna fastigheter inom verksamhetsområdet. Vattnet ska ha dricksvattenkvalitet enligt Livsmedelsverkets föreskrifter. Huvudmannen garanterar inte att ett visst tryck alltid upprätthålls eller att en viss vattenmängd per tidsenhet alltid kan levereras.

För att skydda dricksvattnet mot hälsoskadliga föroreningar ska du som fastighetsägare installera återströmningsskydd när så krävs enligt gällande Svensk Standard SS-EN 1717. Regler för detta finns även i Boverkets föreskrifter.

Din fastighet får inte ha annat vatten, till exempel från egen brunn eller liknande, ihopkopplat med den allmänna dricksvattenanläggningen. Observera att undantag kan förekomma och att vi i specifika fall kan ställa särskilda krav.

Begränsning av vattenleverans

Huvudmannen har rätt att begränsa eller stänga av vattenleveranserna för att förebygga skador samt vid reparationer, tillsyn och liknande omständigheter. Vid en mer omfattande akut avstängning kan huvudmannen ge information till exempel genom lokalradion, via vår hemsida eller genom sms. Vid begränsad
vattentillgång är du som fastighetsägare skyldig att minska din vattenförbrukning efter våra anvisningar.

Andra vatteninstallationer

Växling från en försörjningsanläggning till en annan, till exempel från den allmänna anläggningen till egen brunn, får endast vara möjlig om den allmänna anläggningen är skyddad med ett fritt luftgap, det vill säga en ”bruten förbindelse”. Alternativt kan växling ske efter att rör och rördelar har demonterats och monterats på nytt.

Din fastighet får inte ha annat vatten, till exempel från egen brunn, ihopkopplat med den allmänna dricksvattenanläggningen.

Sprinkleranslutning

Huvudmannen tillåter inte direkt ansluten sprinkler. Däremot finns det inget förbud mot att anlägga en sprinkleranläggning efter vattenmätaren. Om du som fastighetsägare vill ansluta en sprinkleranläggning ska du göra en skriftlig anmälan till Gästrike Vatten och bifoga aktuella ritningar.

Dricksvatten för andra ändamål

Vatten används även för andra ändamål än hushåll, till exempel i industrier och ibland också som energikälla. Industrier eller andra verksamheter med stor vattenförbrukning, särskilda kvalitetskrav eller som kräver stora flöden kan inte utan vidare räkna med att huvudmannen ska klara sådana behov om inte detta särskilt har avtalats.

Om du behöver vatten utöver normal hushållsanvändning behöver du göra en anmälan till Gästrike Vatten som sedan bedömer om medgivande kan ges. Ändamålet med en allmän vattenförsörjningsanläggning är i första hand att betjäna bostadsbebyggelse och annan bebyggelse med vattentjänster med hänsyn till skyddet för människors hälsa och miljön. Detta innebär att du som fastighetsägare inte med stöd av vattentjänstlagen kan kräva att få ansluta en anläggning som är avsedd för andra ändamål. Om huvudmannen beviljar en sådan anslutning och den innebär merkostnader för oss för att anpassa anläggningen till denna extra tjänst, till exempel uppdimensionering av ledningar, ska fastighetsägaren stå för dessa kostnader. Avtal ska också tecknas vilket ska reglera förutsättningarna för anslutningen.

Vattenmätare

Din vattenförbrukning fastställs genom mätning, om huvudmannen inte bestämmer något annat. Huvudmannen tillhandahåller och installerar vattenmätaren och är dess ägare. Huvudmannen bestämmer antalet mätare och vilken typ av mätare som ska användas. Du är skyldig att ge plats för mätaren samt ge huvudmannen tillträde till fastigheten när vi vill kontrollera, ta ned eller sätta upp vattenmätaren.
Vattenmätarens plats ska godkännas av huvudmannen. Huvudmannen har rätt att kostnadsfritt använda platsen och endast vi har befogenhet att sätta upp, ta ned, kontrollera, justera, underhålla samt till- och frånkoppla mätaren. För dessa åtgärder liksom för avläsning ska du ge oss fritt och obehindrat tillträde till mätaren. Om du har gjort en plats för mätaren innan placeringen godkänts av huvudmannen, är du skyldig att svara för och bekosta ändringen så att mätarens plats kan godkännas av huvudmannen, om vi kräver det. Vi bestämmer även om en tidigare godkänd mätarplats behöver ändras. Vid misstanke om att vattenmätaren visar fel är det huvudmannen som låter undersöka den.

Illustratör: Ingrid Flygare

Vattenmätaren kan undersökas antingen om huvudmannen anser att det är nödvändigt eller om du begär det. Du ska bekosta undersökningen om du har begärt den och mätaren godkänns. I annat fall bekostar huvudmannen undersökningen. Vid undersökning av mätaren bestäms felvisningen i två kontrollpunkter enligt
myndigheten Swedacs föreskrifter om vatten- och värmemätare. Kan mätfelets storlek inte bestämmas eller har mätaren inte fungerat, har huvudmannen rätt att uppskatta förbrukningen. Om du inte godtar huvudmannens beslut efter genomförd undersökning eller vår uppskattning av förbrukningen, kan du begära rättslig prövning av frågan av mark- och miljödomstolen. Du ska se till vattenmätaren och skydda den mot skada, till exempel mot frost samt mot återströmning av varmvatten och annan skadlig värmepåverkan. Om så inte sker och mätaren skadas, ska du ersätta huvudmannen kostnaden för att åtgärda eller byta mätaren.

Innan huvudmannen har lämnat särskilt medgivande eller innan vattenmätare, permanent eller en så kallad byggvattenmätare, har satts upp får vatten inte tas ut från vattenledningsnätet.

Illustratör: Ingrid Flygare

Vattenmätare i vattenmätarbrunn

När vattenmätaren placeras i vattenmätarbrunn ska den vara utförd enligt huvudmannens anvisningar. Vattenmätarbrunnen ska inte vara vattenfylld när huvudmannen vill kontrollera, ta ned eller sätta upp vattenmätare. Om brunnen behöver pumpas ur debiterar huvudmannen dig enligt gällande taxa. Om du installerar en vattenmätarbrunn på din fastighet kan du med fördel välja den variant där vattenmätarkonsolen kan lyftas upp med plastkedjor och konsolen ansluts med flexslangar som är tillräckligt långa för att lyfta mätaren till marknivå.

Illustratör: Ingrid Flygare

Användning av den allmänna spillvattenanläggningen

Spillvatten

Huvudmannen är skyldiga att ta emot spillvatten från anslutna fastigheter inom verksamhetsområdet om inte behovet kan tillgodoses bättre på annat sätt.

Med spillvatten menas förorenat vatten från hushåll, industriell tillverkningsprocess, arbetsplats, serviceanläggning med mera. Utsläpp till den allmänna spillvattenanläggningen som gör att spillvattnet skiljer sig väsentligt från hushållsspillvatten kan medföra att du som fastighetsägare får betala ersättning för att täcka huvudmannens ökade omkostnader för att underhålla spillvattennätet eller ta hand om spillvattnet. Upprepade incidenter kan i förlängningen innebära att huvudmannen begränsar eller stänger av vattenförsörjningen till din fastighet. För krav på utsläpp av avloppsvatten som inte är att betrakta som vanligt hushållsspillvatten gäller riktlinjer för utsläpp av avloppsvatten från industrier och andra verksamheter. Dessa finns på www.gastrikevatten.se

Spillvattnets beskaffenhet

Huvudmannen är inte skyldig att ta emot spillvatten som väsentligt avviker från hushållsspillvatten. Utsläpp av fett, giftiga vätskor eller andra miljöfarliga ämnen kan medföra skador på ledningsnätet eller påverka reningsprocessen, slammet eller recipienten och får inte ske. För att få släppa ut sådant spillvatten i det allmänna
ledningsnätet kräver att det upprättas ett avtal. Huvudmannen är inte heller skyldiga att ta emot spillvatten om behovet av avledning kan tillgodoses bättre på annat sätt.

Olje- och fettavskiljare samt sand- och slamfång i gårdsbrunnar och liknande anordningar ska kontrolleras och tömmas regelbundet så att de fyller sin avsedda funktion. För fettavskiljare bör kraven enligt europanorm SS EN 1825 uppfyllas och för oljeavskiljare europanorm SS EN 858.

Om du som fastighetsägare vill utnyttja spillvatten för energiutvinning ska du anmäla detta till Gästrike Vatten innan sådant vatten släpps till den allmänna spillvattenanläggningen. Energiutvinning ur spillvatten får inte ske så att temperaturen i utsläppt spillvatten underskrider temperaturen i det dricksvatten som huvudmannen levererar.

Vid borrning för installation av bergvärmepumpar uppstår så kallat borrkax, det vill säga krossat berg och grus. Avloppsvatten som innehåller borrkax får inte tillföras den allmänna avloppsanläggningen.

Du som fastighetsägare ska anmäla till huvudmannen om du har en verksamhet som kan påverka avloppsvattnets sammansättning och kvalitet.

Huvudmannen har gränsvärdeslistor som anger högsta tillåtna halter av oönskade
ämnen som kan påverka den allmänna VA-anläggningen, slammet och recipienten, det vill säga kust, sjö, våtmark eller vattendrag. Gränsvärdeslistorna anger riktvärden för vissa ämnen vid bedömning av utsläpp i en allmän avloppsanläggning. Riktlinjer för utsläpp av avloppsvatten från industrier och andra verksamheter finns på www.gastrikevatten.se. Detta utesluter inte att andra ämnen som kan skada den allmänna VA-anläggningen och/eller påverka huvudmannens uppdrag negativt får tillföras spillvattennätet.

Köksavfallskvarn

Du som fastighetsägare får inte släppa spillvatten från köksavfallskvarn till VA-anläggningen.

Fastighet som används till annat än bostad

Med hänsyn till kraven för åtgärder för att hindra vattenförorening är det i många fall nödvändigt för huvudmannen att ha en noggrannare kontroll över vad som avleds till den allmänna spillvattenanläggningen från fastigheter som används till annat än bostad. Du som fastighetsägare är därför enligt de kommunala föreskrifterna skyldig att lämna uppgift om arten och omfattningen av sådan verksamhet inom din fastighet som kan påverka spillvattnets innehåll. Provtagningar och analyser som huvudmannen finner nödvändiga för kontroll av sådant spillvatten bekostar du som fastighetsägare eller genom dig det företag, rörelse eller verksamhet som avleder spillvattnet. Kostnaden för sådan kontroll kan också ingå i VA-taxan.

Huvudmannen kan kräva att du själv, enligt våra anvisningar och på det sätt och i den omfattning huvudmannen bestämmer, ska föra journal över verksamheten och själv kontrollera spillvattnets innehåll samt informera oss om detta.

Industrier måste samråda med huvudmannen

Om du som fastighetsägare använder eller avser att använda den allmänna
spillvattenanläggningen och planerar att ansöka om prövning av avloppsutsläpp enligt miljölagstiftningen ska du samråda med huvudmannen.

Lätt tryckavloppssystem (LTA-system)

En allmän spillvattenanläggning utförs normalt så att fastigheterna kan ansluta sina servisledningar och använda anläggningen utan att det krävs särskilda anordningar för fastigheten.

Detta är dock inte alltid möjligt. Topografiska förhållanden kan till exempel göra det omöjligt att avleda spillvatten med självfall till den allmänna anläggningen. Då krävs att pumpar installeras för att anläggningen ska kunna användas så som den är avsedd.

Ett LTA-system, det vill säga lätt tryckavloppssystem, består av små LTA-enheter, ofta en per fastighet, som i de flesta fall placeras inne på fastigheten i anslutning till den bebyggelse som ska betjänas av systemet. Vi tillhandahåller LTA-enheten som består av en pump, pumpbrunn, kopplingsdosa, automatik, nivågivare, larmindikator och en backventil.

Huvudmannen bestämmer var LTA-enheten ska placeras. Huvudmannen äger LTA-enheten och ansvarar för drift, underhåll och förnyelse av denna. Däremot vid onormalt slitage på grund av felaktigt användande blir du som fastighetsägare ersättningsskyldig om någon del av LTA-enheten måste repareras eller bytas ut. Du
bekostar grävning av pumpgrop, dragning av elledning samt de anordningar som behövs för att sammankoppla LTA-enheten med VA-installationen i övrigt. Du svarar för och bekostar elförsörjningen för drift av pumpen och eventuell uppvärmning av servisledningen fram till förbindelsepunkten. Om det endast rör sig om enstaka fastigheter som behöver LTA-enheter får du som fastighetsägare själv stå för samtliga kostnader.

Tänk på detta:

• Inkoppling av el samt montering av armaturer ska utföras enligt vår särskilda monteringsanvisning.

• LTA-enheten är förberedd för larmindikator. För att minska risken för översvämning på din fastighet bör du
montera ett ljuslarm utomhus på en väl synlig plats. Inomhus bör du montera ett ljudlarm på en hörbar plats.

• Bräddavlopp från LTA-enheten får inte anordnas.

• Om din del av tryckspillledningen är igensatt eller frusen ska du svara för reparationskostnaden. Spillvatten får inte släppas till enheten vid strömavbrott på grund av risken att översvämma pump och elinstallationer. Kostnaden för dessa reparationer bekostar du som fastighetsägare.

Illustratör: Ingrid Flygare

Användning av den allmänna dagvattenanläggningen

Dag- och dränvatten

Med dagvatten menas tillfälligt, avrinnande vatten på ytan, mark eller konstruktion, till exempel regnvatten, smältvatten eller framträngande grundvatten. Med dränvatten avses sådant vatten i marken som avleds genom dränering.

Huvudmannen är skyldiga att ta emot dag- och dränvatten från anslutna fastigheter inom verksamhetsområdet om inte behovet kan tillgodoses bättre på annat sätt.

I vissa fall kan avledning till en så kallad LOD-anläggning på din enskilda fastighet tillgodose behovet. LOD betyder lokalt omhändertagande av dagvatten och kan till exempel innebära att dag- eller dränvatten avleds till ett så kallat perkolationsmagasin, det vill säga en stenkista, på din egen tomt eller att vattnet sugs upp av omgivande gräsytor.

Du som fastighetsägare bör i största möjliga mån medverka till att grundvattenbalansen i området bibehålls och ta hand om dagvatten lokalt genom LOD. Du kan även i vissa fall leda ditt dagvatten direkt till en vattenförekomst. Med dag- och dränvatten likställs allt avloppsvatten som vi bedömer inte ska avledas till
spillvattenförande ledning. Vid behov kan du rådgöra med huvudmannen.

Det följer av vattentjänstlagen att huvudmannen inte är skyldig att ta emot dagvatten av en sådan beskaffenhet eller mängd att den allmänna VA-anläggningen eller huvudmannen orsakas skada eller olägenhet, att huvudmannen får svårt att uppfylla sina skyldigheter eller att användningen på annat sätt strider mot lagen.

Illustratör: Ingrid Flygare

Vad som räknas som skada eller olägenhet varierar beroende på hur VA-anläggningen är utformad. Det spelar roll om anläggningen bara har öppna lösningar eller om den har ledningsnät som är anslutet till ett reningsverk. Det beror också på vilken typ av bebyggelse som betjänas och hur marken används i övrigt. Huvudmannen bestämmer vilka begränsningar som behövs för dagvattnets mängd och kvalitet utifrån de lokala förhållandena och risken för skada på VA-anläggningen. Du som fastighetsägare kan själv vidta åtgärder för att fördröja och minska mängden dagvatten för att skydda både din fastighet och VA-anläggningen. Du kan till exempel anlägga ett fördröjningsmagasin eller minska andelen hårdgjord yta på din fastighet.

Dagvattnets beskaffenhet och mängd

Dag- och dränvatten som kommer till en allmän dagvattenanläggning ska ha sådan kvalitet att vi som huvudman kan följa gällande lagar och förordningar. Huvudmannen kan ge ytterligare anvisningar om dagvattnets beskaffenhet eller mängd.

Vätskor, ämnen eller föremål som inte får komma till spillvattenanläggningen får inte heller komma till dagvattenanläggningen. Dagvatten som leds till den allmänna anläggningen får inte innehålla för mycket partiklar, näringsämnen, tungmetaller, vägsalt eller miljöfarliga ämnen. Om de gör det kan VA-anläggningen eller vi som huvudman ta skada eller få problem att uppfylla våra skyldigheter. Du som fastighetsägare kan därför i vissa fall behöva begränsa föroreningarna i det dagvatten som kommer från din fastighet.

Dagvatten får inte heller komma i så stor mängd att VA-anläggningen eller huvudmannen tar skada eller får problem. Det som främst påverkar mängden dagvatten är hur stor andel hårdgjorda ytor det finns inom bebyggelsen. Precis som med föroreningar kan du som fastighetsägare behöva vidta åtgärder för att begränsa mängden dagvatten.

Inkoppling av dränvatten till den allmänna avloppsanläggningen

Vid nybyggnad måste du följa bestämmelserna i Boverkets byggregler. Innebörden av dessa bestämmelser är att dränvatten från byggnader inte får avledas till avloppsledningar där uppdämning kan förekomma. Uppdämning innebär att ledningen går full och att den fria vattenytan kan stiga i anslutande ledningar och brunnar. Om huvudmannen ställer kravet att dränvatten ska avledas till dagvattenledning innebär detta i många fall att dränvatten från byggnader, i första hand sådana med källare, inte kan avledas med självfall. Dagvattenledningar är nämligen normalt dimensionerade så att uppdämning i ledningarna förekommer vid häftigare regn. Den praktiska konsekvensen blir därför att vissa byggnader inte kan förses med källare eller att dränvattnet måste pumpas eller avledas till LOD-anläggning.

Illustratör: Ingrid Flygare

Separering av kombinerat avloppsvattensystem

Om dag- och dränvatten avleds från din fastighet till spillvattenförande ledning får avledningen inte fortsätta efter att huvudmannen har upprättat en särskild förbindelsepunkt för dag- och dränvatten och underrättat dig om detta. Alternativt kan huvudmannen ha vidtagit åtgärder för avledning utan att upprätta en förbindelsepunkt och meddelat dig detta. Huvudmannen bestämmer när tillförseln ska ha upphört. Undantag från förbudet eller anstånd kan i vissa fall medges av huvudmannen.

Avgifter

VA-taxan innehåller uppgifter om anläggningsavgifter, det vill säga vad det kostar att ansluta sig första gången, brukningsavgifter samt uppgifter om övriga avgifter för vanliga tjänster som huvudmannen tillhandahåller på din begäran.

Enligt vattentjänstlagen är en fastighetsägare den som äger en fastighet, men kan även vara en arrendator och tomträttshavare.

Huvudmannen kan träffa avtal med dig som äger fastighet och andra avgiftsskyldiga i avgiftsfrågor som inte regleras i kommunens taxeföreskrifter.

Rätten att använda en allmän VA-anläggning är knuten till fastigheten och inte till dig som fastighetsägare, och den består så länge fastigheten består. Detta innebär att du inte kan säga upp ett ”VA-abonnemang” och därmed undgå avgiftsskyldighet.

Övrigt

Som fastighetsägare måste du använda VA-anläggningen på rätt sätt. Du får inte använda den så att det skapar problem för huvudmannen eller för andra. Du ansvarar för att din VA-installation fungerar bra och följer alla regler. Det gäller även installationer som inte kräver bygglov. Din installation ska följa Boverkets byggregler och Plan- och bygglagen (PBL). Du ska också se till att huvudmannen kan uppfylla sina skyldigheter enligt miljö- och hälsoskyddsregler.

Vattentjänstlagen ger huvudmannen rätt att undersöka din VA-installation och hur du använder den. Om huvudmannen hittar allvarliga fel måste du enligt vattentjänstlagen åtgärda dem. Du måste åtgärda problemen så att de inte skapar olägenheter för huvudmannen eller andra. Om du inte åtgärdar felen kan
huvudmannen koppla bort din fastighet från VA-anläggningen.

Avtal

Om din fastighet har VA-förhållanden som skiljer sig mycket från andra fastigheter i området kan huvudmannen göra ett särskilt avtal med dig. I det avtalet står det vilka särskilda villkor som gäller för hur du får använda VA-anläggningen.

Anmäl ändringar

Som fastighetsägare ska du lämna de uppgifter som huvudmannen behöver för att räkna ut dina avgifter. Du ska också själv anmäla förändringar av din VA-installation som kan påverka avgifterna. Det kan till exempel vara om du bygger ett Attefallshus med kök och badrum. Du ska anmäla sådana förändringar direkt, utan att vänta.

Om du ska flytta din vattenmätare ska du först anmäla det till huvudmannen och sedan följa deras anvisningar när du gör flytten.

Anmäl ägarbyte

När du säljer din fastighet ska du genast meddela huvudmannen att fastigheten har fått en ny ägare. Du ska lämna uppgifter om den nya ägaren: personnummer, namn, adress och vilken dag den nya ägaren tar över fastigheten. Du ska också läsa av vattenmätaren och lämna den siffran till huvudmannen.

Vattenavstängning

Om du inte betalar dina VA-avgifter eller på annat sätt bryter mot vattentjänstlagen på ett allvarligt sätt kan huvudmannen stänga av vattnet till din fastighet. Det kan bara ske om du inte rättar till problemet efter att huvudmannen har skickat en skriftlig uppmaning till dig och gett dig rimlig tid att fixa det. Huvudmannen får bara stänga av vattnet om det inte skadar människors hälsa.

Risk för källaröversvämning

Om ditt hus har källare finns det alltid risk för översvämning, särskilt om källaren har golvbrunn eller andra avloppskopplingar. Vid kraftigt regn eller snösmältning kan de allmänna ledningarna inte klara av allt vatten. Då kan vatten tränga bakvägen genom din avloppsservis och komma upp genom golvbrunnarna och orsaka skador. Vid sidan av översvämningar från kraftigt regn är stopp i servisledningen den vanligaste orsaken till skador.

Du som fastighetsägare bör göra så mycket du kan för att förebygga skador i din fastighet när ledningsnätet blir överbelastat. Det är viktigt för både dig och eventuella hyresgäster.

Du kan till exempel göra följande:
• Placera inte värdefulla saker eller saker som är känsliga för fukt i källaren.
• Kontrollera att avstängbara golvbrunnar är stängda och att backventiler fungerar automatiskt.
• Sätt tätande lock på golvbrunnar som inte går att stänga av, eller byt ut dem mot avstängningsbara brunnar.
• Kontakta en rörinstallatör om du misstänker att avstängningsanordningarna inte fungerar.
• Se till att regn- och smältvatten leds bort från huset.
• Bygg vallar runt nedfarter till garage och andra utrymmen.
• Kontrollera att avloppspumpen fungerar.
• Anslut fastigheten till en larmcentral med larmtjänst.
• Om det går, installera en backventil till ditt avloppssystem.